Consiliul Județean Cluj pune la dispoziția clujenilor o aplicație pentru telefoanele mobile, prin care aceștia pot reclama problemele privind ridicarea gunoaielor. De asemenea, reclamațiile pot fi făcute și telefonic, iar operatorul de salubrizare are la dispoziție o zi pentru a le rezolva.
Operatorul de salubrizare este acum la început de contract pe Lotul 1 (Cluj-Napoca, comunele arondate, și zona Huedin cu comunele arondate). Așteptăm o îmbunătățire a intervenției pe această zonă. În vederea asigurării unei monitorizări mai eficiente și centralizate a problemelor, vă rugăm să utilizați aplicația TimeScapeCamera (gratuit din AppStore sau Google Play) și să transmiteți pe Whatsapp la nr. 0770247631 doar poze de la locul sesizării! Sesizările pot fi făcute și telefonic (sunt 3 operatori disponibili la dispecerat) sau prin email: [email protected]. Operatorul are la dispoziție maxim 24 de ore să remedieze problemele semnalate de către cetățeni prin mail sau aplicație, altfel va fi sancționat,
au transmis reprezentanții CJ Cluj.
Sursa: servuscluj.ro
Buna ziua sunt nemultumit de firma SUPERCOM SA deoarece nu ridica gunoiul menajer conform programului stabilit trec cu masina de gunoi pe langa bloc cu indiferenta . Boxa fiind plina de deseuri menajere . Nu este prima data fac nenumarate sesizari si nu raspund mai ales la telefon . pentru a rezolva problema.